Politique de vente et de garantie

Conditions générales de vente

Facture à la réception de l’intégralité du paiement.
En cas de retard de paiement un intérêt de 10%+75€ indépendament sera dû à partir de l’echéance.
Les retours de marchandises régulièrement commandées ne sont pas acceptés.
Dans le cas exceptionnel où un retour serait autorisé par nos soins, la marchandise doit nous parvenir franco de tous frais, dans un état neuf et dans son emballage d’origine.
Le client s’engage, lors de la réception, à vérifier l’état et la quantité des marchandises en ouvrant les colis en présence du livreur.
Uni Matpro ne reprends pas les emballages des produits livrés. En cas de reprise, le client devra payer le frais de la déchèterie qui s’élève à 30€.

Conditions générales de garantie

Nous offrons une garantie de 12 mois à compter de la date de livraison. Cette garantie inclut uniquement le remplacement des pièces jugées défectueuses, à l’exclusion de toute main-d’œuvre, frais d’expédition ou frais de déplacement.

Conditions générales de renting

Traitement des demandes de location d’équipement Horeca professionnel dans un délai maximal de 24 heures par notre partenaire GRENKE : Notre engagement est de traiter rapidement et efficacement toutes les demandes de location d’équipement Horeca professionnel soumises par nos clients, en collaboration avec notre partenaire GRENKE. Nous nous engageons à examiner chaque dossier de location dans les 24 heures suivant sa réception, en veillant à ce que tous les documents requis soient correctement évalués et approuvés par notre partenaire. Notre objectif est de fournir un service réactif et fiable, garantissant que nos clients obtiennent une réponse rapide à leurs demandes de location d’équipement Horeca professionnel, ce qui leur permet de planifier et de réserver leur matériel en toute tranquillité d’esprit .
Après acceptation de notre partenaire GRENKE, frais de contrat unique de 75€ : Une fois que notre partenaire GRENKE a accepté la demande de location d’équipement Horeca professionnel, un frais de contrat unique de 75€ sera appliqué. Ce montant couvre les frais administratifs liés à la mise en place du contrat de location. Nous nous engageons à informer nos clients de ce frais dès l’acceptation de leur demande par notre partenaire GRENKE, garantissant ainsi une transparence totale concernant les coûts associés à leur location d’équipement Horeca professionnel.
DÉBUT DU RENTING, OBLIGATION DE DÉNONCER LES DÉFAUTS, ACCEPTATION DES OBJETS EN RENTING La durée initiale du renting, non résiliable, débute le premier jour du trimestre calendrier suivant la livraison du(des) objet(s) en renting (ci-après, « le LO ») ou le premier jour du mois lorsqu’un loyer mensuel a été convenu. Dans le cas où le LO serait livré anticipativement, 1/30e du loyer mensuel sera dû pour chaque jour de la période intermédiaire. Le locataire devra inspecter le LO et, le cas échéant, en dénoncer tout défaut. Le locataire s’oblige à confirmer la bonne réception du LO en signant la confirmation de livraison dès qu’il sera assuré que la livraison du LO commandé est complète et conforme au contrat de vente.
obligation d’assurance du bien LO : Le locataire supportera les risques de perte, de destruction ou de détérioration accidentelle du LO. En tant que propriétaire du LO, le bailleur a souscrit une assurance cadre de dommage, laquelle fait partie intégrante du contrat. Le locataire prendra à sa charge les frais de couverture du LO dus en vertu de cette police, à moins que le locataire, à son choix ou à la demande expresse du bailleur, ne souscrive, à ses frais, à une assurance dommage auprès d’un assureur de son choix. Tant que le locataire n’aura pas fourni au bailleur la preuve de sa propre couverture d’assurance, le bailleur inclura le LO dans son contrat-cadre, à moins que le locataire n’ait été invité à souscrire sa propre assurance de dommage.
1. Sous un délai de 3 mois, si le locataire ne fournit pas au bailleur son contrat d’assurance professionnelle (RC Pro), le bailleur s’engage à assurer le LO ,Des frais d’assurance seront automatiquement attribués au locataire sur les factures de location.
2. La garantie offerte par l’assurance consiste – en cas de sinistre – à la prise en charge des frais de réparation du LO ou, le cas échéant, des frais de remplacement par un LO équivalent. Le montant de la prise en charge sera toutefois limité par la valeur du LO au jour du sinistre.
3. Le contrat prévoit, pour chaque sinistre, une franchise de 150,00 € à charge du Locataire. En cas de sinistre à un photocopieur ou à un ordinateur portable, la franchise sera égale à 25 % de la valeur du montant de prise en charge (remplacement ou réparation).
Fin de contrat et restitution du bien LOUÉ : le contrat de renting (ci-après « le contrat ») sera reconduit de plein droit par période(s) consécutif(s) de six mois s’il n’est pas résilié par écrit et par lettre recommandée par l’une des parties au moins trois mois avant l’expiration de la durée initiale du contrat ou, le cas échéant, de la période de reconduction en cours. Dans tous les cas où le contrat prendrait fin, pour quelque cause que ce soit, le locataire restituera au bailleur le LO dans son état d’origine et fonctionnel. Toute donnée propre au locataire devra être intégralement effacée. La restitution du LO s’effectuera aux frais et aux risques du locataire au siège du bailleur mentionné ci-dessous ou auprès du dépositaire spécifié par le bailleur. A défaut de restitution du LO en temps utile, le bailleur pourra prendre toute mesure utile en vue de la restitution du LO aux frais du locataire.
UNI MATPRO EUROPE s’ engage après fin de contrat de proposer au locataire l’achat du Bien loué entre 8% à 10% de la valeur initial du LO , si les conditions de notre partenaire Grenke sont respectées.